Spedizioni e Resi

Pacchetto di trasporto

Gli ordini saranno spediti tramite spedizioniere selezionato nel processo di checkout (se c'è solo una opzione per la destinazione), possono essere GLS, Ochoa della Spagna o post come indirizzo di consegna.

I pacchetti saranno generalmente spediti e consegnati entro un termine massimo di 7 giorni (nel territorio nazionale di Spagna e Portogallo) dal ricevimento del pagamento. La scadenza per la comunità europea e il resto del mondo varia in base al paese di destinazione. Costi di spedizione comprendono imballaggio, movimentazione e spedizione. Questi costi sono fissi e una parte variabile in base al peso o volume dell'ordine.

Contrassegno (unico metodo di pagamento accettato in territorio nazionale di Spagna y Portugal) NO è alcun costo aggiuntivo.

Tasse di trasporto:

Per la Spagna e il Portogallo:

Europa:

* I prezzi non comprendono l'imposta sul valore trasporti. Il peso totale viene calcolato in base al peso volumetrico.
** Isole più 8 € più IVA.

Resi

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto e vuole fare un ritorno devono adottare le seguenti misure per essere accettato:

1 .- Notificare il ritorno entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine (2 giorni in caso di danni).

2 .- La merce deve essere restituita nella sua confezione originale e in perfette condizioni.

3 .- La merce dovrà pervenire entro sette giorni (se l'ordine è stato spedito in Spagna) per la notifica di ritorno. Se la spedizione di ritorno è in ritardo, www.luzarabe.com si riserva il diritto di rifiutare il ritorno.

Al ricevimento della merce e dopo aver controllato, si procederà al rimborso (escluso spese di spedizione) al cambio di un altro elemento identico o un accordo tra le parti.

Se il motivo per il ritorno è dovuto a difetti di fabbricazione, in alcuni degli articoli del vostro ordine, www.luzarabe.com è responsabile di tutte le spese di consegna al cliente di un nuovo articolo delle stesse caratteristiche è stato acquistato.